:) esssssssspetacular!
(photo by... Me =D)
A todos que eventualmente leiam isto, um Feliz Natal e um óptimo ano 2008!!!
(óPtimo enquanto ainda se escreve assim... hehehehehe)
=***
"All I want for Christmas is You..."

(Fotos: algures na A8... há umas 2 semanas...)

Imagem: San, a princesa-loba, no dorso de Moro, sua mãe.
"Um local seguro e sossegado, longe do caos urbano. Mas será suficientemente remoto para recompor vidas desfeitas?"
"Um simples assalto a uma loja de conveniência - era esse o plano. Mas a partir do momento em que entram na loja e exibem a arma, os acontecimentos começam a desenrolar-se numa espiral incontrolável..."
"Se alguma vez sentiu curiosidade em saber como será ganhar 190 milhões de dólares na lotaria, pergunte a Teddy Pappas, de onze anos..."
"O mistério de uma mina de ouro lendária. Os gemidos ao vento de uma voz fantasmagórica. Uma obsessão com crimes passados e presentes."
"Aparentemente, é o crime perfeito. Sem deixar rasto, nem vestígios de arrombamento, nem ferimentos no cadáver, nem qualquer indício de como a vítima morreu. O crime perfeito? Ninguém é perfeito."
"Ela tem um restaurante para gerir e pouco tempo a perder com romances, mas dois homens da sua vida começam a ser difíceis de ignorar. Um está determinado a conquistar o seu coração; o outro acalenta planos mais sombrios."
E pronto, é assim que, em 48 horas eu leio (e releio) seis obras e levo os livros a passear. Até porque em breve as leituras serão mais académicas... (ouch!).

Foto: by Jelena Balic
Obviamente depois ainda fico pior porque me dão estes... remorsos.
E ainda dizem que somos animais racionais... uma pinóia!! Passo o tempo todo a lembrar-me que sim senhor, vou ser amável e sorridente mesmo que me estejam a lixar os nervos... E depois caput!!!
No dia seguinte... há-de voltar tudo ao normal como se nada fosse, o que também me deixa passada porque não se resolve o assunto, varre-se pra debaixo do tapete...
Saco...
Pois... não há comentário possível... sem ser OMG!...
Ainda bem que a noção de "talento" arrumou com estes "cantores" do programa Ídolos não sei de onde...
Whatever...

Nas vendas e nos negócios o humor pode ser uma óptima ferramenta, quando bem aplicada. Mas cuidado, não deite tudo a perder ao cair em exageros.
Existe um provérbio antigo que diz: “Se conseguitres fazer rir o teu cliente, vais conseguir vender-lhe quase tudo.” Embora antigo, não deixa de ser actual. “O humor e a boa disposição são dois ingredientes fundamentais na construção do relacionamento com os clientes. (...) Um dos melhores usos do humor é na gestão do stress do nosso mundo de loucos. O riso é tranquilizante, agradável e contagiante, não engorda e não tem efeitos secundários.”
Mas qual é o verdadeiro desafio ao usar o humor nos negócios? O que pode até parecer uma abordagem muito fácil, pode tornar-se num problema difícil de resolver. Usar o humor sem as devidas cautelas pode prejudicar uma venda ou um negócio, em vez de beneficiá-lo. Por esse motivo, é necessário saber ao certo quando usá-lo, não cair em exageros e, sobretudo, saber usá-lo com elegância e profisionalismo. Senão, pode virar-se o feitiço contra o feiticeiro.
(...) “Vender é uma arte e uma ciência. (...) Enquanto ciência, o vendedor ou gestor necessita de técnica, método, treino e disciplina para atingir os seus objectivos; como arte, o trabalho já depende das suas atitudes, comportamentos e da sua capacidade de manter o bom humor.” (...)
As pessoas alegres e entusiastas são, geralmente, as que mais conquistam e cativam os outros. Contudo, há que aprender os erros em que não se deve cair. Quando o vendedor ou executivo não possui senso crítico em relação à dose de humor a usar pode ultrapassar a barreira do inconveniente e pôr tudo a perder. Aprenda alguns dos truques que pode utilizar e alguns dos erros que não deve cometer.
Oito Dicas Para Usar o Humor nas Vendas e Negócios
1. Sorrir cria empatia com o cliente
2. Cuidado com o excesso de intimidade
3. Aprenda a usar o humor
4. Não seja maçador, incomode só o essencial
5. Bom humor mostra domínio da língua e inteligência
6. Conte histórias, não piadinhas
7. Cuidado com as piadas racistas ou xenófobas
8. Não gracejar com o perfil do cliente
(...)
Acima de tudo, e para além do humor, o importante é a arte de bem conversar. Há quem pense que isto se resume à forma como são notados pelo humor, pela habilidade de contar histórias ou pelo conhecimento de vários assuntos. Porém, a verdadeira arte de bem conversar centra-se sobretudo na capacidade de ouvir com atenção e colocar as questões certas. Os melhores conversadores são aqueles que desenvolvem a capacidade de fazer o interlocutor sentir-se especial.
Só desta forma se conhece melhor a pessoa que se tem pela frente (...).
Viram, futuros gestores?? (a.k.a. eu?!) Agora, estudem bem a lição... ;D

Muahahahaha! São as que me ocorrem de momento, quando me lembrar de mais eu coloco. Ah!, e depois msn e tal por causa das fotos.
Beijos e abraços daqueles com saudades!!
Frô! @-;--

Mas tudo começou a partir de algo bem mais real: o nascimento de um filho com paralisia cerebral trouxe uma nova forma de olhar o mundo, uma nova profissão e muitas alegrias a uma mulher que não baixou os braços.
Desejo-lhe sinceramente o maior sucesso e felicidades! Nós por cá, adocemos o olhar com os Bolos da Célia...


(apesar do nome estranhíssimo...)
hehehehehe... cya!